Кредиты
Кредит наличнымиРефинансированиеОбъединение кредитовАвтокредитПод залог
Кредит под залогПод залог квартирыПод залог автоЗалог при ФССПИпотека
ИпотекаСемейная ипотекаКоммерческая ипотекаСложные случаи
С плохой историейС открытыми просрочкамиРефинансирование микрозаймовИсправление кредитной историиБизнес
Кредит для бизнесаКредит для ИПКредит самозанятымВсе услуги брокера →Долги и платежи
Когда доход упал, платить по кредиту по-старому становится тяжело. Выхода обычно два: взять кредитные каникулы по закону или договориться с банком о реструктуризации. Они решают одну задачу, но работают по-разному, и от выбора зависят и платежи, и переплата, и то, как ваше обращение увидят другие банки.
Ниже сравниваем оба варианта, показываем, кому какой подходит, и описываем порядок действий. Если вам интересны только каникулы, их условия подробно разобраны в статье «Кредитные каникулы в 2026 году».
Каникулы устроены как право заёмщика. Реструктуризация устроена как просьба, которую банк рассматривает. Отсюда остальные отличия.
| Параметр | Кредитные каникулы | Реструктуризация |
|---|---|---|
| Что это | Законная пауза в платежах или их снижение | Изменение условий договора по соглашению с банком |
| Кто решает | Закон. Если вы подходите под условия, банк обязан согласиться | Банк. Он может согласиться, предложить свои условия или отказать |
| Что получаете | Не платить или платить меньше до 6 месяцев | Больший срок, отсрочка части платежей, новый график или иная ставка |
| Проценты и штрафы | Проценты начисляются и выплачиваются после каникул, неустойку не начисляют | Зависит от соглашения. Банк может уменьшить или отменить неустойку |
| Ограничения | Лимиты по сумме кредита, падение дохода больше чем на 30%, документы | Закон условий не задаёт, их определяет банк |
| Срок | До 6 месяцев, один раз по кредиту при падении дохода | Любой, о котором договорились |
Реструктуризация не списывает долг. Вы вернёте всю сумму с процентами, но по другому графику, и чаще всего переплатите больше, чем при прежних условиях.
Заёмщик может потребовать каникулы в любой момент, пока действует договор, на срок до 6 месяцев. Платежи можно приостановить полностью или уменьшить. Чтобы банк обязан был согласиться, нужно выполнить пять условий:
Во время каникул проценты продолжают начисляться, а срок кредита продлевается минимум на период каникул. Выплачивать накопленные проценты придётся после паузы. У ипотеки свои условия. Нужны единственное жильё и кредит до 15 млн ₽, а при падении дохода больше чем на 30% платежи по ипотеке должны занимать больше половины дохода.
Реструктуризацию стоит просить, когда каникулы вам не положены или не хватает их срока. Это бывает, если падение дохода меньше 30%, кредит больше лимитов, каникулы по нему уже брали или трудности затянутся дольше шести месяцев. Банк может предложить такие варианты:
Увеличить срок
Остаток долга растягивают на больший период, и ежемесячный платёж уменьшается. Это самый распространённый вариант. Минус в том, что вы платите проценты дольше.
Отсрочка по основному долгу
Какое-то время вы платите только проценты или вообще не платите. Подходит, если доход просел на несколько месяцев и скоро восстановится.
Снизить ставку
Банки идут на это реже, чем на другие варианты. Решение зависит от вашей истории платежей и политики банка.
Изменить график
Перенести дату платежа на день после зарплаты, заменить дифференцированные платежи аннуитетными или уменьшить сумму на время.
Закон не обязывает банк соглашаться, поэтому нужны доводы и документы: справка о доходах, приказ о сокращении, больничный. Банк оценивает, сможете ли вы платить по новому графику, и смотрит на вашу историю платежей.
В ноябре 2026 года Банк России рекомендовал банкам не ждать просрочки и самим предлагать заёмщикам способы решения проблемы: уменьшить неустойку или отсрочить платежи. Это рекомендация, а не обязанность, но с ней в руках обращаться к банку проще.
Ответ зависит от того, насколько упал доход и на какое время. Опирайтесь на эти ситуации:
Оба варианта можно сочетать. Например, взять каникулы на 3 месяца, а когда они закончатся, попросить реструктуризацию. Пауза даёт время собрать документы и понять, восстановится доход или нет.
Просрочка бьёт по кредитной истории сильнее, чем любой из двух вариантов. Поэтому обращаться к банку нужно до пропущенного платежа.
Каникулы
В истории появляется отметка о льготном периоде. Это не просрочка, и платежи в каникулы не считаются пропущенными. Но банки видят, что вы пользовались паузой.
Реструктуризация
Банк передаёт в бюро кредитных историй сведения об изменении условий. Сама по себе она не считается просрочкой, но другой банк может увидеть её и учесть как признак риска при следующей заявке.
Рейтинг со временем восстанавливается, если вы платите по новому графику вовремя. Как это ускорить, написано в статье «Как улучшить кредитный рейтинг». Чтобы понять, как банк оценит вашу нагрузку при новой заявке, прочитайте «Кредитная нагрузка».
Посчитайте падение дохода
Сложите доход за последние 12 месяцев и разделите на 12. Затем возьмите среднее за два последних месяца. Если разница больше 30%, каникулы вам положены. Если нет, сразу готовьтесь просить реструктуризацию.
Соберите документы
Справка о доходах или выписка из налоговой для самозанятых и ИП. Для реструктуризации добавьте документы о причине: приказ о сокращении, больничный, справку из центра занятости.
Напишите в банк до просрочки
Подайте заявление в приложении или отделении и сохраните подтверждение. Укажите, что именно просите: каникулы, меньший платёж или больший срок.
Получите ответ письменно
Банк обязан сообщить об отказе в каникулах и назвать причину. Если вы подходили под условия закона, можно обратиться с жалобой в Банк России. Если отказали в реструктуризации, спросите, какие условия банк готов рассмотреть.
Условный пример
Несколько ошибок, которые чаще всего делают, когда нечем платить:
Важно
Каникулы не прощают долг и не отменяют проценты. Они только переносят платежи на потом.
Каникулы, если доход упал временно
Закон даёт паузу до 6 месяцев при падении дохода больше чем на 30% и кредите в пределах лимитов.
Реструктуризация, если надолго
Банк пересмотрит срок, график или ставку по соглашению. Закон его не обязывает, поэтому нужны документы.
Обращайтесь до просрочки
Так сохраняется история платежей и больше шансов договориться. Все договорённости фиксируйте письменно.
Платежи по кредитам стали неподъёмными?
Мы посмотрим вашу ситуацию и подберём банки, где можно рефинансировать или объединить кредиты с меньшим платежом.
Подобрать банкЕсли доход упал больше чем на 30% и скоро восстановится, лучше каникулы: они положены по закону, и банк обязан их дать. Если трудности надолго или условия закона не выполняются, остаётся реструктуризация по договорённости с банком.
По закону нет: условие о падении дохода больше чем на 30% обязательно. В этом случае можно просить реструктуризацию, но банк решает сам, соглашаться или нет.
Только если вы не подходите под условия закона: например, кредит выше лимита, нет документов о падении дохода или суд уже вынес решение по долгу. Об отказе банк должен уведомить вас и назвать причину. Подробнее об отказах в статье «Кредитные каникулы в 2026 году».
Ни то ни другое не считается просрочкой. По каникулам в истории появляется отметка о льготном периоде, по реструктуризации банк передаёт сведения об изменении условий. Другие банки могут учесть это при новой заявке, а вот пропущенные платежи вредят заметно сильнее.
Да, желательно. Каникулы по закону можно потребовать в любой момент действия договора, но реструктуризация проще и выгоднее без просрочки. В ноябре 2026 года Банк России рекомендовал банкам не ждать просрочки и предлагать заёмщикам помощь заранее. Если просрочка уже есть, смотрите статью «Кредит с открытыми просрочками».
Каникулы и реструктуризацию оформляют отдельно по каждому кредиту у своего кредитора. Если платежей много, а нагрузка не снижается, можно объединить кредиты или рефинансировать их одним новым. Подробнее на страницах «Объединение кредитов» и «Рефинансирование».