Топ-100

Что делать, если банк звонит вашему работодателю

В ситуациях, когда вы оформляете кредит или столкнулись с трудностями при его погашении, банк может связаться с вашим работодателем. Это обычная практика, направленная на проверку информации о заемщике. В данной статье мы расскажем, когда банки звонят на работу, какие вопросы они могут задавать и как защитить свои права, если звонки выходят за рамки дозволенного.
Банк позвонил работодателю

Когда и зачем банки звонят на работу?

Банки обычно обращаются к работодателю заемщика в двух случаях:

  1. При оформлении кредита. Основная цель – подтвердить, что заемщик действительно работает в указанной компании, а также узнать о его доходах. Это помогает банку оценить платежеспособность клиента и снизить риски.
  2. При задержке платежей. Если клиент перестает выплачивать кредит и не выходит на связь, банк может попытаться выяснить, работает ли он на прежнем месте и какую зарплату получает. Это нужно для оценки перспектив возврата задолженности.
!
Банки используют звонки как дополнительный инструмент проверки, но это не всегда обязательная процедура. Например, если клиент подтверждает доход справкой 2-НДФЛ или выпиской из Пенсионного фонда, такие звонки могут быть исключены.

Что спрашивает банк у работодателя?

Если банк звонит на работу, обычно его представители интересуются следующей информацией:

  1. Трудоустройство. Банк уточняет, работает ли заемщик в указанной организации, как долго он трудится на этой позиции и каков его уровень дохода.
  2. Характеристика заемщика. Иногда банки могут попросить дать общую характеристику сотрудника, например, насколько он исполнительный, есть ли проблемы со здоровьем, давно ли работаете в организации, регулярно ли посещает работу, как справляется с обязанностями. Эти данные помогают составить представление о человеке и его ответственности.

Другими словами, компания формирует образ заемщика. Отношение к работе многое говорит о человеке: если он безответственно выполняет свои обязанности, есть высокая вероятность, что к выплате кредита он подойдет так же.
Как банк составляет портрет заемщика

Как поступать при задержке платежей?

Когда клиент не может выполнить обязательства по кредиту и избегает контактов с банком, кредиторы могут попытаться связаться с ним через работодателя. В этом случае банк обычно уточняет, работает ли сотрудник в компании, получает ли он заработную плату и как можно связаться с ним.

Стоит отметить, что компания не имеет права разглашать такие данные без согласия работника. Однако звонки от банков могут навредить репутации сотрудника внутри коллектива, что делает ситуацию еще более неприятной. Чтобы избежать подобных инцидентов, лучше своевременно обращаться в банк, даже если вы столкнулись с финансовыми трудностями. Банки, как правило, готовы идти на уступки и предлагать реструктуризацию долга или другие варианты урегулирования.
Как защитить свои права?
Чтобы избежать того, чтобы работодатель предоставлял банку информацию, вы можете заранее подать заявление об отказе от обработки персональных данных. Это усложнит взаимодействие банка с работодателем, однако учтите, что при этом и вам будет сложнее получать кредиты, так как банку станет сложнее проверить вашу платежеспособность.
Что запрещено спрашивать банку?
Хотя банки обычно придерживаются правил и спрашивают только разрешенную информацию, полезно знать, какие вопросы представители кредитных организаций не имеют права задавать:

  • Сведения о состоянии счетов или дополнительных доходах, не связанных с регулярной зарплатой.
  • Информация, которая может нанести вред репутации сотрудника, такая как компрометирующие данные или конфиденциальные аспекты его личной жизни.
  • Личные данные о детях, родственниках и прочих аспектах, не касающихся трудовой деятельности или кредитных обязательств.

Если банк нарушает эти правила, например, пытается распространить клевету на вас или угрожает при неуплате кредита, вы можете обратиться в суд с требованием возмещения морального ущерба.

Не стоит паниковать, если банк звонит вашему работодателю при оформлении кредита. Это обычная процедура, которая направлена на проверку достоверности данных и оценку вашей платежеспособности. Если вы столкнулись с проблемами, лучше открыто обсудить их с банком и совместно найти решение, чтобы не допустить повреждения репутации на работе или других неприятных последствий.

Можем помочь вам с оформлением кредита!